Livrarea Comenzilor

Pentru a nu va livra produse neconforme si pentru a verifica integritatea produselor livrate de catre furnizorii nostri, suntem nevoiti sa desigilam absolut toate ambalajele produselor, la receptia acestora, deci toate produsele vor fi livrate catre dvs. desigilate

Livrarea coletelor la nivel national se face prin GLS Romania , termenul aproximativ de livrare este de 24-48 ore de la data expedierii, fara a fi necesara plata de km suplimentari. Livrarea se poate face oriunde in Romania, atat prin sistemul clasic de curierat cat si prin livrare la Locker sau Parcel Shop.

LIVRARE LA GLS LOCKER SAU GLS PARCEL SHOP - Cost 15 lei ( indiferent de valoarea comenzii )

Dimensiuni sertare locker:  Inaltime x latime x adancime [cm]: XS = 8,5 x 19 x 61 | S = 8,5 x 44 x 61 | M = 18 x 44 x 61 | L = 37 x 44 x 61 | XL = 75 x 44 x 61

Coletele cu livrare la Parcel Shop pot avea o greutate maxima de 10 kg.

NU TOATE PRODUSELE DISPONIBILE PE SITE POT FI LIVRATE LA GLS LOCKER SAU GLS PARCEL SHOP.

* Pentru produsele care depasesc dimensiunea sau greutatea maxima permisa pentru sertarele unui locker, se va schimba metoda de livrare, acest lucru va fi comunicat de operatorul Autobro in momentul confirmarii comenzii.

Informatii de retinut pentru comenzile cu livrare prin curier:

• a) - este recomandat sa va faceti cont pentru a putea urmarii starea comenzii in contul dumneavoastra;
• b) - in cazul in care nu ati dorit sa va faceti cont, pe e-mail-ul pe care l-ati folosit la trimiterea comenzii ati primit un e-mail de confirmare cu un link cu care se poate urmarii starea comenzii;
• c) - in starea comenzii apare data cand pleaca de la noi comanda cu curierul, noi neputand sti cand va ajunge exact la dumneavoastra curierul si de aceea nu se trece data la care curierul livreaza comanda;
• d) - coletul este predat curierului pe data de livrare dupa ora 17:00;
• e) - sunt multe variabile, in functie de care comanda poate intarzia sau sa ajunga incompleta; de aceea recomandam sa va faceti programare la service decat dupa ce primiti produsele. Parbrizele sunt disponibile numai la comenzile cu ridicare, parbrizele nu se trimit prin curier;
• f) - timpul estimativ de onorare pentru o cerere comanda este de minim 3 ore si maxim 5 zile, dupa confirmarea telefonica;
• g) - daca aveti nevoie urgent de reperele pe care le-ati comandat, va rugam sa ne comunicati telefonic sau prin email la contact@autobro.ro  acest lucru, pentru a grabi confirmarea si procesarea cererii de comanda;

 TAXA DE TRANSPORT este de:

Regula 1: 20 Lei pentru comenzile online cu livrare Nationala, cu valoare de pana la 800 Lei, in limita unui colet de maxim 10 kg.

Regula 2: Daca coletul cantareste intre 10 si 20 kg si nu beneficiaza de transport gratuit din pricina sumei, se achita o taxa de 30 lei.

Regula 3: Daca coletul cantareste intre 20 si 30 kg si nu beneficiaza de transport gratuit din pricina sumei, se achita o taxa de 40 lei.

Regula 4: Daca comanda NU beneficiaza de transport gratuit si contine produse ce necesita ambalare individuala, se aplica o taza de 20 lei pentru fiecare colet ( in limita a 10 kg fiecare )

Transportul este GRATUIT pentru comenzi cu valoare de peste 801 Lei si in limita a 10 Kg.

-  Daca comanda beneficiaza de transport gratuit din pricina sumei dar coletul cantareste intre 10 si 20 kg, se aplica o taxa de 20 lei. Daca coletul cantareste intre 20 si 30 kg, se aplica o taxa de 30 lei. Daca comanda cantareste peste 30 kg se ambaleaza in 2 colete si se achita o taxa de 40 lei.

- Daca comanda beneficiaza de transport gratuit din pricina sumei si a limitei de 10kg, dar este necesara ambalarea in 2 colete, pentru al 2-lea colet se aplica regula 1, 2 sau 3. ( Ex: comanda contine unul sau mai multe produse ce necesita o ambalare individuala )

Taxa de transport va fi calculata automat in cadrul comenzii dumneavoastra pentru un colet standard. In cazul in care comanda nu se incadreaza la Regula 1, costul transportului va fi comunicat ulterior de catre un operator.